Nakliye sırasında oluşabilecek sorunlar ve çözümler
Sorunlar:
- Nakliye firması geç gelir,
- Nakliye firmasının araçları küçük eşyalar sığmadı,
- Şehirlerarası evden eve nakliyat süreçleri ve zamanında adreslere varılmaması,
- Depolarda eşyaların bozulması,
- Firmanın elemanları ve sorumlukları,
Cevaplar:
- Nakliye firması seçilirken mutlaka iyi araştırılmalı experleri gelip eşyaları görüp tespit ettıktan sonra sözleşme yapılmalı ve sözleşmede ne zaman işe başlanacak - ne zaman iş bitecek belirtilmelidir.
- Nakliye firmamız eşyaları önceden görerek nasıl ve boyut olarak da hangi araçlarımız uygun olur deye ona göre araç temini edildikten sonra araç sorunu ortadan kalkar.
- Şehirlerarası evden eve nakliye sıralarında yaptığımız sözleşmeler adreslere varış sürelerini yazılı olarak belirtiriz, ona göre araçlarımızda çift şöförler mevcuttur araçlarımız en fazla 3 yaşında olurlar.
- Depolarımızda eşyalar asla bozulmaz neden dersenız, depolarımız tamamen etrafları açık eşyalar güneş ışığından korunmaktadır, içerdeki ısı cihazlarlar la aynı derecede tutulur ve eşyalar taşınırken de bir canlı gözü ile davranılır.
- Firmamızda çalışan elemanlar bir ekip şefine bağlı olarak çalışırlar şef elemanlarını önce eğitir sonra sahada çalışırlar, bir eşyaya nasıl davranacaklarını müşteriye nasıl davranacaklarını önceden eğitimini gördükten sonra uygulamaya başliyorlar, ÖRNEĞİN müşteriye birşey sorulacak şeç çağırılır şefe söylenir şefde uygun bir dille müşteriye söyler.
Firmamız Evkon nakliyat türkiye genelinde evden eve nakliyat ve ofis taşımaları yapmaktadır.
Firmamız bünyesınde 18 araç 165 personel çalışmaktadır.
